“以前一个人在家带孩子，感觉都是问题，当自己融入社区，和大家互相交流学习之后，我对孩子各方面的接纳度更高了，跟孩子相处也更融洽了。”日前，在嘉兴经开区塘汇街道茶香坊社区举行的“茶香满园”微志愿助力社区治理项目成果展示会上，“全职妈妈读书会”的参与者、居民刘薇跟大家分享了第一次组织活动时的心情和参与微志愿活动的收获，“在大家的鼓励和帮助下，我成了活动设计高手，女儿成了小朋友读书的带头人。”

　　近年来，茶香坊社区积极成立各类志愿服务队伍、搭建志愿服务平台，让群众知晓社区事务、参与社区治理，激发群众的主人翁意识，充分发挥群众自治在基层社会治理中的作用，让志愿服务为社区治理赋能助力。

　　“我们社区成立于2005年，规模比较大，居民之间也不太熟悉，生活习惯差异比较大，常常会因为一些鸡毛蒜皮的事情发生冲突。”茶香坊社区党总支书记、居委会主任陈惠良告诉记者，为了提高居民的自治水平，社区结合实际情况，开展了具有自身特色的社区志愿服务项目。

　　尤其是2021年，茶香坊社区依托自身特色品牌——项大姐天天公益服务站，携手嘉兴市益思社会工作服务中心，大力培育可持续行动的社区社会组织，助力茶香坊社区治理转型升级。社区成立了项大姐天天公益服务分队，启动了“茶香满园”微志愿助力社区治理项目，将志愿服务力量进一步延伸至小区楼道。

　　“我们以访谈的形式，挖掘了愿意尝试组织社区活动的11名志愿者，他们大多是有一技之长的居民，也热心公益。”陈惠良说。这些志愿者充分挖掘社区居民需求，最终设计和策划了瑞利读书会、儿童书法研习班、红色书法大赛、快乐广场舞与温暖志愿运动家、越剧身段表演提升等9大主题志愿服务活动，并相应成立了9支志愿者队伍。

　　居民王瑞利带头发起成立了亲子教育团队——“全职妈妈读书会”，引导社区全职妈妈留给自己一些时间，聚在一起阅读、开展志愿服务。有的全职妈妈围绕孩子们的运动需求，每周组织开展一次活动；有的全职妈妈针对不爱读书的孩子，尝试开发了“读书+游戏”活动，引导孩子在游戏中爱上阅读。全职妈妈们也在开展志愿服务活动中互相支持，共同成长。

　　“通过自己的分享，让妈妈们学会了不再带着情绪与孩子交流。”王瑞利表示，在参与社区志愿服务活动的过程中，她把所学的知识以及心得体会分享出去，收获了快乐和信任，也提升了自己的能力。

　　82岁的居民陈启明发起成立的儿童书法研习班，成为社区青少年最爱去的课外班。每周一次的2小时教学，陈启明认真为青少年讲解书法知识。在他的引领下，儿童书法研习班又吸引了两位书法爱好者加入，同时带动一批家长加入了社区志愿者行列。陈启明说：“孩子们的认真、家长们的支持，让我们这个书法团队发展得越来越好，这是一件让人无比快乐的事。”

　　在“茶香满园”微志愿助力社区治理项目实施过程中，嘉兴市益思社会工作服务中心以一对一陪伴式辅导、团体赋能等方式，协助茶香坊社区9支志愿者队伍开展活动70场次，服务居民上千人次，社区互助正能量不断涌现。

　　塘汇街道社会事务办副主任谢超表示，9支志愿者队伍在服务居民、小区治理方面发挥了积极作用，已经初步具备了社会组织的规模，居民自治已成为茶香坊社区治理的一个有力支撑。（嘉兴日报 记者 罗晓君）