“沈老师，我最近一直睡不好……”

　　“我不想读书了，一走进教室就紧张……”

　　最近一段时间，沈明芳经常接到这样的电话，“大部分是在深夜。”她告诉记者，每年到了这个时候，高中生面临着学考、首考等压力，心理热线电话也就会多起来。每次她都会耐心给予疏通、辅导，每次都要半小时以上，两三个小时的连线也是常事。

　　“他们有需求，不管多少次，不管多长时间，我都是乐意的。”沈明芳是嘉兴市秀洲区康安医院院长、国家二级心理咨询师，也是嘉兴市道德模范，从医30多年，她做病人的“院长妈妈”，做学生的“知心阿姨”，用爱点燃爱。

一条热线解民忧，助人为乐暖民心

　　周一晚上高三学生预约了心理辅导、周三晚上心理讲座、周四晚上家长训练营、周五晚上心理咨询……打开沈明芳的手机备忘录，记录的事项密密麻麻，“年纪大了，容易忘事。”同事们心疼她，跟年纪无关，实在是事情太多了，“除了做活动，她每天晚上还要接受电话和微信的心理咨询。”有时，一聊就到了深夜，“帮别人打开心结，解除心理疾病，其实也是在减少我们的工作量。”

　　有人给她算过一笔账，她心理干预的案例中有不少有精神疾病倾向，“就当你一个月救治一个，一年下来也为国家节省了上百万经费呢！”沈明芳恨不得将一天掰成48小时，就是因为她知道，把一个有精神疾病倾向的人拉回来，就是拯救了一个家庭，也正是因为这个原因，她一直在义务做着各类心理咨询和辅导工作。她成了很多学生的“知心阿姨”，甚至有学生每周都要跟她通个电话，“跟沈老师聊过了，我内心就特别安宁，学习效率也更高。”

　　2020年新冠疫情来袭，沈明芳第一时间组建了秀洲区新冠疫情心理危机干预队伍，开通24小时心理热线，驻扎医院在线值守整整66天没回家，“心理脆弱和崩溃比疫情更可怕。”一天深夜11点，洪合观察点打来电话，让她第二天一早过去看看，有个隔离人员为了要回家，闹起了绝食。一夜时间变数太多，沈明芳当即赶到了观察点，通过倾听、共情、放松的方式很快安抚好了隔离人员又匆匆回单位值班。当年3月，她带头成立了“沈明芳心理工作室”，通过线上、线下为群众提供心理疏导服务。这种可复制、可推广的社会心理服务体系建设“秀洲模式”得到浙江卫视等多家省级媒体点赞。

　　一位初二女孩被医院诊断为情感障碍，医生告知父母必须吃药，再严重就要送往精神病专科医院进行住院治疗，经过沈明芳2个多月的心理干预后，情况迅速好转，“简直是个奇迹，你就是我们一家的救星。”女孩现在已经停药，也回校正常上课了，她母亲表示，“我们家终于从地狱回到了人间。”

　　再忙、再累，公益不停步。2012年，她倡导成立了“蓝马甲志愿者服务队”，带动上千人加入到志愿服务队伍中；2015年，她创建了关爱精神残疾患者的“绿丝带志愿者联盟”，坚持每周组织公益活动，让更多人关爱精神残疾患者，是嘉兴市关爱精神残疾患者公益组织的“金名片”。

无微不至的“院长妈妈”是病患们最亲密的家人

　　“院长妈妈，我们今天吃什么？”

　　“院长妈妈，你今天真好看。”

　　在秀洲区康安医院的很多病人都喊沈明芳“院长妈妈”。沈明芳也常把自己和130个病人统称为“我们”，在她眼里，他们就是亲密的一家人。

　　她一直坚信爱比药物的疗效更好，“尤其是对有精神疾病的人来说，爱是镇定剂也是安抚剂。”

　　病人们的指甲长了，她帮着修剪，年纪大的病人洗澡、洗脚不便，她走进病房蹲下身子就轻柔地帮他们洗了起来。一位关锁8年、趾甲长得打弯的患者说“院长妈妈”每天用温水给自己泡脚，整整用了近一个月的时间才把趾甲修平，“她比我妈妈对我更好，我不想回家。”

　　一次，一位刚进来不久的姑娘突然发病，沈明芳去劝阻时被打得青一块紫一块的。清醒过来的姑娘十分自责，不敢面对沈明芳。“喏，我买了两件T恤，一人一件，你看母女装好看吗？”怕姑娘多想，沈明芳想了个办法给她买了件衣服，缓解尴尬。姑娘听完泪流满面，“没人给我买过这么好看的衣服，连我妈妈都嫌弃我是个精神病。”姑娘说沈明芳说出母女装这3个字的时候，她只想痛哭一场，“那是我第一次感觉到，原来我这样的人也会有人爱。”

　　陪伴是最长情的告白，跳舞、打牌、包饺子……沈明芳喜欢把时间花在病人身上，他们在一起总会有此起彼伏的笑声。要走进病人的心里不容易，沈明芳不放过任何一个机会，“每一个病人都有一个悲情的故事，只要我的付出能打开他们心门的一角，让他们有宣泄情绪的口子，他们的病就会更快好转，至少不会恶化。”现在很多的重症病人逐渐减少了用药量，轻症病人恢复出院的也不占少数。

　　但行好事，莫问前程，沈明芳这位道德模范以爱心点燃爱心，传递爱，引导更多热帮助更多人，让助人为乐在禾城蔚然成风。（读嘉新闻）